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Scheda Riassuntiva

MC Technology & Security è una delle società di MC Group, gruppo aziendale italiano con un’esperienza pluriennale nel settore della consulenza e dei servizi professionali alle imprese ed agli enti pubblici.
MC Technology & Security MC Group progetta e realizza infrastrutture ICT, applicazioni software, sistemi di sicurezza e di tutela delle informazioni. Grazie alla costante attività di ricerca e sviluppo e la collaborazione con importanti partner tecnologici siamo in grado di proporre soluzioni e prodotti innovativi.

Azienda

MC Technology & security

Città

00139 Roma (RM)

Sito

www.mcweb.it

MC SERVICE SELEZIONA OPERATORI CONTACT CENTER

MANSIONE

Nell’ambito di un progetto di Contact Center dedicato al mondo Automotive verranno affidate all’operatore mansioni di contatto telefonico con i Clienti al fine di generare segnalazioni di interesse di acquisto da inviare alla rete di vendita ed assistenza.
Il lavoro si svolge su turni orari.
I principali compiti saranno:
• Effettuare chiamate in outbound ai Clienti di Case Automobilistiche o potenziali;
• Fornire informazioni sulla politica commerciale, le campagne promozionali ed i servizi offerti dalle Case Auto
• Individuare il grado di interesse e tracciare sull’apposita piattaforma SW quanto rilevato durante l’intervista telefonica.

REQUISITI

ESPERIENZA PREGRESSA IN AMBITO TELEMARKETING/ CONTACT MANAGEMENT
Diploma di scuola superiore – Laurea breve o magistrale
Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
Ottime doti comunicative verbali e scritte
Attitudine alle relazioni interpersonali
Affidabilità
Proattività commerciale

COMPETENZE RICHIESTE

Esperienza a contatto diretto con il Cliente
Capacità di negoziazione
Problem solving