CRM
Siebel prodotti crm nelle offerte di lavoro informatica.Il CRM (Customer Relationship Management) è una soluzione costituita da un insieme di programmi e strumenti informatici rivolti all’area commerciale e marketing di un’azienda, in cui al centro si trova il Cliente. Il CRM include la Sales Force Automation ovvero l’automazione ed integrazione del processo di vendita e quindi dei dati di cui questa necessita come forecast, budget, indicatori di performances per svolgere al meglio i suoi compiti e che ha come obiettivi l’ acquisizione di nuovi Clienti e prospects, l’ aumento delle relazioni con i Clienti e fattore conseguente e determinante la loro fidelizzazione durevole nel tempo.